Betalen en Verzenden

Betalingen
Alle betalingen gaan via Stripe, onze betrouwbare partner als het gaat om betalingen. Betalingen kunnen worden voltooid via:

iDeal
PayPal
Bancontact
Creditcard (Visa & Mastercard)

 

Levertijd bij succesvolle betaling

Wordt er op werkdagen voor 17.00 uur besteld? Wij streven ernaar dat de bestelling dezelfde dag nog wordt verzonden* mits de bril op voorraad is! Dit laten wij u per email weten indien niet het geval.

* Brillen op sterkte  hebben een iets langere levertijd (3-5 werkdagen) omdat deze op maat worden geleverd.

 

Track and Trace

Als de bestelling is verzonden, dan ontvangt u een bevestigingse-mail met de track and trace code.

Als u deze niet ontvangen heeft, controleer dan uw spam of junk mail.

Wij versturen vanuit eigen magazijn in Nederland. (dus niet China oid).

U kunt natuurlijk altijd contact met ons opnemen met vragen over uw bestelling.

 

Indien u niet thuis bent
Bestellingen worden veelal verzonden met brievenbuspost. Daarom hoeft u dus niet thuis te zijn als het pakketje wordt afgeleverd. Als u niet thuis bent op het moment van aankomst kunt u de bril gewoon vinden op de mat bij de voordeur of in uw brievenbus.

Hierin is wel een uitzondering, bestelt u een bril die niet door de brievenbus past dan verzenden we het pakketje via pakketpost met PostNL of DHL. Het pakketje eventueel bij de buren afgeleverd of een pakketpunt. U kunt informatie hierover vinden middels de track en trace link die u heeft ontvangen.

 

Bestelling niet ontvangen?

Als u uw bestelling niet ontvangen heeft, raadpleeg dan de track and trace link die u heeft ontvangen.
Bij vragen kunt u natuurlijk contact met ons opnemen.

 

Verzendkosten
Wij verzenden de brillen in veilige verpakking. De verzendkosten zijn gratis bij bestellingen boven €39.